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CONDIZIONI DI VENDITA

 

KokeshiShop.com è nato per far conoscere meglio anche nei nostri paesi il lavoro stupendo degli artigiani giapponesi che creano ancora oggi le Kokeshi interamente a mano e con una cura e dedizione d'altri tempi. Ne derivano prodotti meravigliosi, rari e colmi dell'unicità che li contraddistingue. Per questo motivo desidero che ogni mio cliente si senta tranquillo e soddisfatto durante l'acquisto sul sito (con una buona spedizione e un sistema di pagarmento sicuro) e completamente soddisfatto al ricevimento del suo prodotto, qualunque abbia scelto.

 

Tutti i prodotti sono nuovi, le Kokeshi sono fatte a mano e per ognuno di essi è sempre indicata l'orgine. Quando disponibile, ogni prodotto è spedito con la confezione originaleSe un prodotto non è fatto a mano, la relativa manifattura è indicata nella descrizione del prodotto. KokeshiShop.com è un negozio esclusivamente online, quindi non é possibile ritirare la merce presso la Sede.

 

ORDINI E PREZZI PER LA SVIZZERA

Ogni ordine è effettuato online su questo sito dal cliente che, dopo aver scelto uno o più prodotti da acquistare (ai quali sono aggiunte in base alla destinazione le spese di spedizione), accetta le condizioni di vendita e conclude l'acquisto scegliendo il metodo di pagamento che preferisce tra quelli a disposizione.

Al termine della procedura d'acquisto, il cliente riceve tramite e-mail la conferma d'ordine relativa alla transazione eseguita.


NOTABENE!

Svizzera esclusa, il costo complessivo della transazione internazionale NON COMPRENDE eventuali dazi doganali, costi di sdoganamento e adeguamento IVA, che, qualora applicati, sono interamente a carico dell'acquirente


RESTITUZIONI E CAMBI

Il cliente ha il diritto di restituire il prodotto integro, completo di eventuali accessori e con l'imballo originale non danneggiato, previa comunicazione scritta entro 7 giorni dalla data di ricevimento della merce.

Se il cliente dichiara "difettoso" un prodotto, esso sarà debitamente controllato.

Se dal controllo risulta che i danni sono da attribuire al trasportatore, il prodotto è sostituto senza spese aggiuntive.

Se il difetto è stato causato da un comportamento colposo dell'acquirente (danneggiamento per uso improprio, caduta accidentale etc) non sarà sostituito nè rimborsato in alcuno modo.


GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

In caso di controversie, la legislazione vigente è quella svizzera e il foro competente è la Pretura di Lugano.


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